SAN FRANCISCO DE CAMPECHE, Camp., a 22 de septiembre de 2026.- Las personas que comercializan productos mediante WhatsApp, Facebook y otras plataformas digitales deben mantenerse alerta ante el fraude “te deposité de más”. Esta modalidad busca engañar principalmente a vendedores independientes, incluidos los emprendimientos conocidos como “nenis”, mediante un supuesto error al pagar una compra.
El defraudador contacta a la víctima, pregunta por un artículo y acepta el precio acordado. Después asegura que realizó la transferencia, pero afirma que envió más dinero del debido. Como prueba, comparte una captura de pantalla que muestra una cantidad superior y solicita que le regresen la diferencia.
Capturas que parecen verdaderas
El comprobante puede incluir logotipos, números de operación y otros elementos que le dan una apariencia auténtica. Sin embargo, la imagen puede ser falsa o estar manipulada. El dinero no ingresa a la cuenta y el supuesto comprador recurre a mensajes insistentes para impedir que el vendedor compruebe el movimiento.
La pérdida ocurre cuando la víctima devuelve el excedente inexistente. En realidad, transfiere sus propios recursos al estafador y puede perder también el producto si ya lo entregó o lo envió. Una captura, un correo o un mensaje de confirmación no garantizan que una operación bancaria se completó.
Revisar la cuenta antes de entregar o devolver
La Policía Cibernética recomienda desconfiar de comprobantes digitales y confirmar el pago desde la aplicación oficial del banco. La cantidad debe aparecer como disponible en la cuenta antes de entregar la mercancía. En transferencias SPEI, el movimiento también puede verificarse mediante el Comprobante Electrónico de Pago del Banco de México.
Denunciar y conservar las pruebas
Ante un supuesto depósito de más, la recomendación es no devolver dinero, detener la venta y contactar directamente al banco. Si existe un intento de fraude, se deben conservar las conversaciones, capturas, perfiles, números telefónicos y datos de la cuenta involucrada para reportar el caso ante la institución financiera, la Condusef, la Policía Cibernética o el Ministerio Público.
