CIUDAD DE MÉXICO, a 17 de julio de 2026.– La temporada de graduaciones ya comenzó y, con ella, también aumentan los gastos para miles de familias. Para evitar sorpresas desagradables o perder dinero por incumplimientos, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió tomar precauciones antes de contratar paquetes de graduación o servicios para los festejos.
La dependencia recomendó elaborar un presupuesto antes de realizar cualquier compra y no contratar con el primer proveedor que aparezca. Comparar al menos tres opciones puede marcar una diferencia importante tanto en el precio como en la calidad de los productos y servicios.
Los paquetes suelen incluir toga, birrete, fotografías, diplomas, medallas, anillos y otros recuerdos, aunque el contenido cambia de una empresa a otra.
No entregues anticipos sin revisar
Profeco recordó que cualquier proveedor debe entregar un contrato donde se especifiquen claramente los servicios contratados, fechas de entrega, costos, formas de pago y condiciones en caso de cancelación.
También aconsejó leer cada cláusula antes de firmar o entregar dinero, ya que un contrato poco claro puede convertirse en un problema cuando llegan las fechas de la ceremonia.
Verifica antes de contratar
La Procuraduría recomendó revisar si la empresa cuenta con domicilio físico y datos de contacto, además de consultar el Buró Comercial para conocer si registra quejas por parte de otros consumidores.
Asimismo, recordó que los proveedores están obligados a entregar recibos o comprobantes de pago, documentos que pueden ser indispensables para presentar una reclamación si surge algún incumplimiento.
