Por Staff
CIUDAD DE MÉXICO, a 13 de agosto de 2026.- La experiencia de viajar comenzará a transformarse desde las propias terminales aéreas. Aeropuertos Mexicanos (AME) prepara un modelo comercial diferenciado para los aeropuertos de Tepic-Riviera Nayarit, Puerto Escondido y Saltillo, con el objetivo de que cada terminal refleje la identidad turística y económica de su destino.
Durante su participación en el ACI-LAC Airport Commercial Forum, celebrado en la Ciudad de México, el director general de AME, Javier García Bejos, explicó que los aeropuertos cuyo principal flujo corresponde a viajeros que tienen como destino final la ciudad pueden desarrollar una identidad comercial propia, sin que su menor volumen de pasajeros frente a los grandes hubs limite su potencial.
La estrategia contempla una oferta de gastronomía, productos y servicios regionales en las terminales de Puerto Escondido y Riviera Nayarit. En estos aeropuertos se prevé la incorporación de marcas y productores locales, así como productos representativos de Oaxaca y Nayarit, entre ellos mezcal, café y textiles, con la intención de que el pasajero tenga un primer acercamiento con la cultura del destino desde su llegada.
El planteamiento será distinto para Saltillo, cuyo perfil de pasajeros está más relacionado con actividades empresariales y sectores como el automotriz y manufacturero. En esta terminal, AME proyecta una oferta orientada a la productividad, mediante espacios de trabajo, conectividad y herramientas digitales para viajeros de negocios y usuarios frecuentes.
Los tres aeropuertos también incorporarán tecnología aplicada a la experiencia comercial, incluyendo aplicaciones, servicios personalizados y sistemas de preorden. La empresa sostiene que el potencial de una terminal no depende exclusivamente de su número de pasajeros, pues aeropuertos internacionales de menor escala han conseguido desarrollar modelos comerciales exitosos vinculados con las características particulares de sus destinos.
AME, considerado el primer nuevo grupo aeroportuario creado en México en dos décadas, señala que su condición le permite diseñar desde el inicio la distribución y vocación de sus espacios comerciales, sin depender de concesiones de retail heredadas. Actualmente opera Tepic-Riviera Nayarit, Puerto Escondido y Saltillo, terminales que en conjunto movilizan menos de cuatro millones de pasajeros al año y que buscan convertir la llegada y salida del viajero en una extensión de la experiencia turística, empresarial y cultural de cada ciudad.
