CIUDAD DE MÉXICO, a 25 de septiembre de 2026.- TikTok incorporó en México una tarjeta de apoyo para facilitar el acceso a servicios de atención ante la violencia contra las mujeres. El recurso aparecerá cuando una persona busque palabras o frases vinculadas con agresiones y posibles situaciones de riesgo.
La activación comenzó el 24 de septiembre de 2026 y contempla términos como “violencia de género”, “feminicidio”, “violencia contra las mujeres” y “acoso sexual”. En esos casos, la plataforma desplegará una tarjeta con el mensaje “Te queremos ayudar”.
Enlace con la Línea de las Mujeres
La herramienta permitirá acceder a la Línea de las Mujeres 079, opción 1, servicio que ofrece orientación de primer contacto y canalización. La atención permanece disponible las 24 horas del día durante todo el año.
Las mujeres pueden comunicarse para recibir orientación jurídica y psicológica ante casos de violencia familiar, abuso, acoso sexual u otras agresiones. Después de conocer la situación, el personal puede dirigirlas hacia las autoridades o instituciones especializadas que correspondan.
Acceso más rápido a orientación
La incorporación de la Línea 079 en TikTok busca que las usuarias encuentren información confiable y una ruta de atención sin salir a buscar otros canales. El acceso visible también puede beneficiar a familiares, amistades o personas que intenten apoyar a una mujer en riesgo.
Alianza para reforzar la seguridad digital
La medida deriva del Primer Acuerdo de colaboración voluntaria para combatir las violencias en el ámbito digital, en el que participan TikTok, la Secretaría de las Mujeres y la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones. La iniciativa amplía los recursos disponibles para proteger a mujeres, adolescentes y niñas en México.
