Por Karina Gómez
AN FRANCISCO DE CAMPECHE, Camp., 13 de abril de 2026.– Con el objetivo de garantizar una atención más inclusiva, respetuosa y eficaz a la población mayahablante, el Instituto de Cultura y Artes del Estado de Campeche (ICAECAM) puso en marcha el Programa de Capacitación en Lengua Maya dirigido a servidores públicos del Gobierno estatal.
El programa, iniciado el pasado 7 de abril, se desarrollará hasta el 19 de mayo de 2026, con sesiones presenciales los martes y miércoles de 9:00 a 12:00 horas en la Sala de Medios Audiovisuales del Centro de Producción y Formación de Artes Visuales “La Arrocera”.
En esta primera etapa participan 34 funcionarios de diversas dependencias, entre ellas SIPINNA, ICATCAM, Secretaría de Salud, IMSS Campeche, IEEA, C5, Secretaría de Gobierno, Secretaría de Bienestar, la Fiscalía General del Estado y la Comisión de Derechos Humanos del Estado.
Herramientas para mejorar la atención ciudadana
El curso contempla una duración de 40 horas y busca dotar a los participantes de herramientas prácticas para mejorar la comunicación con la ciudadanía. Durante las primeras sesiones, los asistentes han abordado temas básicos como saludos, despedidas y el alfabeto maya, mediante dinámicas de aprendizaje activo.
A lo largo de la capacitación, se incorporarán contenidos enfocados en la atención directa al público, como vocabulario de uso cotidiano, orientación en espacios públicos, términos relacionados con servicios de salud y trámites administrativos, así como simulaciones reales de atención en ventanilla.
Metodología dinámica
Las clases se desarrollan de manera dinámica, con ejercicios de pronunciación y prácticas aplicadas que permiten a los servidores públicos fortalecer sus habilidades lingüísticas en contextos reales.
Esta iniciativa forma parte de la política impulsada por la gobernadora Layda Sansores San Román para preservar y revitalizar la lengua maya como patrimonio cultural vivo, promoviendo su uso en los servicios públicos y fortaleciendo la identidad cultural en el estado.
