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Meta descripción: Familiares de una septuagenaria denuncian negligencia en el ISSSTE de Campeche tras más de una semana de espera para su cirugía de fémur por falta de material esterilizado y anestesiólogo.
SAN FRANCISCO DE CAMPECHE, CAMPECHE, a 22 de septiembre de 2026.— Una adulta mayor de 70 años permanece hospitalizada en la Clínica Hospital del ISSSTE en Campeche desde el pasado 13 de septiembre debido a una fractura de cuello de fémur izquierdo, sin que hasta el momento las autoridades médicas le hayan otorgado una fecha definitiva para su intervención quirúrgica. El caso fue difundido públicamente por sus familiares a través del portal Anticorrupción Campeche, acusando presuntas fallas en la atención y abandono de las instalaciones.
De acuerdo con el testimonio de los afectados, la paciente ingresó por el área de urgencias en la madrugada del domingo 13 de septiembre. La operación fue programada inicialmente para el 18 de septiembre, para lo cual la familia cumplió con la entrega de las bolsas de sangre solicitadas. Sin embargo, al momento de trasladar a la paciente, les notificaron que la cirugía se suspendía porque el material quirúrgico estaba húmedo debido a fallas en el proceso de esterilización.
Suspensión por falta de anestesiólogo y deficiencias en el servicio
Posteriormente, la intervención se reprogramó para el 20 de septiembre, fecha que tampoco se concretó debido a la ausencia de un médico anestesiólogo, quien se encontraba de vacaciones sin que hubiera un suplente disponible. Los familiares señalaron que el traumatólogo a cargo del caso original se encontraba de permiso y que la falta de seguimiento por parte de los especialistas ha incrementado la incertidumbre.
La denuncia familiar también documenta otras irregularidades ocurridas durante la hospitalización, tales como:
- Un incidente con la administración intravenosa de medicamentos que causó inflamación y ardor a la paciente.
- Dificultades durante el turno nocturno para conseguir revisión médica y suministro de fármacos.
- Suministro de una dieta inadecuada para paciente diabético, lo que derivó en un aumento significativo en sus niveles de glucosa.
- Deficiencias graves en la infraestructura, como baños destinados a pacientes y familiares fuera de servicio, afectando a una persona adulta mayor con movilidad limitada.
Contexto institucional y normativo
La falta de respuesta contrasta con los informes recientes de la propia institución. Apenas el 8 de septiembre de 2026, el ISSSTE destacó la realización de una jornada quirúrgica de cataratas en la misma clínica de Campeche, asegurando contar con la infraestructura, equipamiento y recursos humanos necesarios para brindar servicios oportunos y de calidad.
Ante este panorama, la situación pone en entredicho el cumplimiento de la normatividad sanitaria, como la NOM-016-SSA3-2012 sobre las características mínimas de infraestructura hospitalaria, y abre la vía para que los derechohabientes utilicen los mecanismos formales de queja médica disponibles en el Instituto o a través de la Comisión de Conciliación y Arbitraje Médico (CCAMECAM) en el estado. Por su parte, la familia continúa a la espera de una aclaración oficial y una solución médica para la paciente.
