CIUDAD DE MÉXICO, a 8 de septiembre de 2026.— El brote de gastroenteritis infecciosa aguda reportado el 3 de septiembre provocó cambios en el Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, luego de que sus autoridades alcanzaron una serie de acuerdos con el Comité de Médicos Residentes para atender a las personas afectadas.
Hospital revisará los gastos
Uno de los compromisos establece que la institución analizará la devolución de los gastos comprobables que cubrieron pacientes o familiares. El Comité de Residentes deberá presentar facturas y demás documentos ante la Dirección de Educación y Capacitación en Salud para tramitar su posible reintegro.
Además, dicha dirección se convertirá en el enlace directo y permanente con los médicos residentes, con el objetivo de recibir inconformidades, solicitudes y reportes, así como canalizarlos ante las áreas responsables del hospital.
Cambios en el servicio de alimentos
El acuerdo también puso bajo la lupa la alimentación que recibe el personal. El hospital y los residentes instalarán una mesa de trabajo para reorganizar la logística del servicio de alimentos, una vez que los avances y compromisos se informen a la asamblea.
Otro punto central es la protección de quienes denunciaron las condiciones existentes. Los médicos recibirán información sobre los canales disponibles para reportar cualquier amenaza, conducta o posible represalia relacionada con la presentación de quejas o denuncias.
Investigan el origen del brote
Mientras la Cofepris, la Dirección General de Epidemiología y el Órgano Interno de Control mantienen abiertas sus investigaciones, el Hospital General de México aseguró que colaborará con las autoridades y dará seguimiento a los acuerdos. También confirmó que los servicios de urgencias, hospitalización y atención médica continúan garantizados, sin afectaciones en la atención a pacientes.
